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信访室传达学习市纪委监委2019年上半年纪检监察工作推进会精神

7月23日,信访室召开室务会,传达学习市纪委监委2019年上半年纪检监察工作推进会精神,并提出具体贯彻落实举措。

会议强调,信访室全体要结合各自岗位实际,认真学习领会上半年工作推进会精神,以问题为导向,寻找存在的差距和不足,立行立改,用实实在在的举措和成效,确保年底交出满意答卷。一是要学会以他山之石为我所用。针对监察体制改革以来,特别是信访举报工作的受理办理反馈及闭环管理中遇到的新情况、新问题,借鉴各地信访举报工作中出台的好办法,推行的好举措,积极思考,兼收并蓄,主动拿来为我所用。二是处理好重点和全面的关系。进一步树立大局意识、全局意识,学会“弹钢琴”,运用好“六项管理”,通过清单台账对账,强化对接督办反馈,加强对重要信访举报件的管理, 工作中既要做到重点突出,也要一个不漏,将各项工作统筹运转、协调推进。三是强化自身建设。落实好形式主义、官僚主义及“四官”问题专项整治各项举措,通过落实“马上办”工作机制,提高工作效率,通过强化制度执行、规范工作流程,提升信访举报办理质效。对照“不忘初心,牢记使命”主题教育“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总要求,提前谋划,对标对表找差距,充分发挥纪检监察信访举报工作服务联系群众的桥梁和纽带作用。

下一阶段,信访室要重点认领并落实好三个方面工作:一是加大“三务”公开、扶贫领域腐败和作风问题、扫黑除恶、民生领域问题、人防系统腐败问题、形式主义官僚主义等群众身边腐败和作风问题的信访举报筛查力度,定期梳理汇总,建立清单台账。加强对中央督导组交办的扫黑除恶专项问题线索的跟踪督办,确保规定时间内办结完成。加强与案管部门日常工作衔接,周移送,月反馈,推动信访举报向问题线索转化,为抓好专项整治工作服务。二是不断提高接访工作水平。全面完成信访接待中心功能布局及软硬件设施的升级改造,为来访群众提供自助查询服务,实现远程视频接访,使群众的体验感、满意度不断提升。三是自觉接受监督。不断砥砺意志品质,树立更高的标准、更严的要求,始终保持如履薄冰的警觉,在行使权力上慎之又慎,在自我约束上严之又严,做到守住底线、不越红线、不碰高压线。加强对干部日常教育管理,管思想、管作风、管行为,坚持用制度管人管事,深入排查风险点,完善互相制约的内控机制,严密程序规范。

(市纪委监委信访室)

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