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商户复工复业忙,他们来“加油”

近期,受疫情影响而“休眠”的服务业全面复苏,为了营造高效便民的服务环境,抵御疫情带来的不利影响,昆区城市管理综合执法局推出一系 列实招硬招,转变执法方式,变被动管理为主动服务,变末端执法为源头治理,增强服务能力,助力昆区中小微企业、小商户有效复工复业。

服务一站式

为了使包百商圈、106小商品批发市场等商户复工复业焕发新活力,昆区城市管理综合执法局不断提升城市治理精细化管理服务水平,对包百商圈、金荣美食街通道及106小商品批发市场和其周边的市容市貌进行清理整治,对摆放在街边的废弃物品,如轮胎、石柱等全部清理,对长时间悬挂的破损灯笼、“三乱小广告”进行清除,并粉刷万开通道、金荣通道。还为恩和底店的小商户量身定制了带有蒙古族特色的屏风式围挡,以备小商户在此处放置废纸箱等物品,既美化了市容环境,又为商户提供了放置物品的空间。

为营造高效便民的服务环境,为商户发展增强新动能,执法人员主动走访包百、王府井、维多利等企业,了解商家遇到的困难和需求,积极鼓励商家开展促销活动;同时对广告审批、展览促销推出“容缺后补”便民工作措施,在商户提交的关键材料齐全的前提下,采取“告知、承诺、后补”的办法,让商户在第一时间内办好手续,快速投入生产,最大限度地减少了商户因材料不全造成的“办事多跑路”情况,使“一站式”办结成为常态。

管理无盲区

随着疫情防控形势持续向好,昆区社会生产生活逐渐步入正轨,餐饮业也开始复苏。昆区城市管理综合执法局执法人员本着便民利民原则,提前为商户着想,阿尔丁中队督促市府西路上的餐饮商户对店内的油烟净化设备进行维护清洗,既满足了食客的需求又保障了临街居民免受噪音污染。环卫管理中队将9条严管街及3条餐厨垃圾管理示范街的餐饮商户全部建群管理,时时关注每家的垃圾收运情况、餐厨桶清洗进店情况。

了解到餐厨垃圾收运不及时的问题,执法人员约谈绿能锦城公司负责人,要求其加大收运频次,不得出现餐厨桶满溢未清理情况。要求其制定收运时间表及路线图,并由3名执法人员每日对收运情况进行监督指导,一时间,餐饮企业整洁的就餐环境赢得了食客们的频频点赞。

昆区城市管理综合执法局环卫服务中心采取分级道路巡回保洁方式,确保全天候无缝隙、无盲区管理,对道路进行精细化深度保洁,做到道路两侧无积存垃圾、无零散垃圾,对发现的垃圾及时清扫、收集和清运。

随着复工复业商户人员增多,生活垃圾也随之增多,环卫人员在做好生活垃圾收集消杀基础上,科学合理地安排收运路线,调整收运频次,确保生活垃圾日产日清,为推动昆区经济社会高质量发展提供助力。


针对沿街商户、餐饮店等中小微企业的复工复产,昆区城市管理综合执法局采取服务优先、教育引导的办法,对开业餐饮店、临街经营商户下发“门前三包”责任牌4000份,并留下电话或加了微信。

通过一个电话或发几条微信就解决了问题,让商户们少跑了不少路。如今,执法人员与商户之间架起的这座隐形桥梁,实现了服务群众零距离。

近一段时间,执法人员走进辖区施工现场,结合疫情防控工作任务,开展了施工工地复工复产专项宣传活动。主动做好复工工地巡查和指导工作,提醒施工单位在做好工地防疫工作的同时,加强文明施工、规范安全作业,遵守扬尘治理等相关规定,确保工地顺利复工复产。

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